elektronischer Identitätsnachweis Änderung der PIN

Volltext

Sie haben die PIN-Nummer für Ihren elektronischen Personalausweis oder für Ihre eID-Karte vergessen oder verloren bzw. möchten die PIN-Nummer generell ändern? Hier erfahren Sie mehr darüber.

Die PIN-Nummer ist ein Sicherungsmechanismus, um die Nutzung der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises möglichst sicher zu gestalten. Ihre PIN-Nummer darf nur Ihnen bekannt sein. Verwenden Sie keine leicht zu erratenden Zahlenkombinationen.

Bei der Nutzung der AusweisApp wird die PIN-Nummer bei jeder Nutzung abgefragt. Sie können sich damit schnell und sicher online ausweisen.

• Wenn Sie Ihre PIN-Nummer haben, können Sie diese jederzeit selbst ändern.

Wenn Sie die PIN-Nummer vergessen oder verloren haben oder die PIN-Nummer durch Falscheingabe blockiert wurde, benötigen Sie eine neue PIN-Nummer. Diese bekommen Sie in einem der Bürgerbüros.

Kurztext

·  PIN-Nummer ändern für den elektronischen Personalausweis /die eID-Karte

·  Wenn man die PIN hat, kann man diese zu Hause jederzeit neu setzen.

·  Hat man die PIN verloren, vergessen oder wurde sie nach 3maliger Falscheingabe blockiert, braucht man eine neu PIN.

Voraussetzungen

Die PIN der eID-Funktion wurde vergessen oder durch Falscheingabe blockiert

Verfahrensablauf

In der Vorsprache beim Bürgerservice wird eine neue PIN für die eID gesetzt

Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitung dauert in der Regel wenige Minuten

Fachlich freigegeben durch

Ministerium des Innern und für Kommunales des Landes Brandenburg

Fachlich freigegeben am

Zuständige Stelle

Bürgerservice der kreisfreien Städte, Ämter und amtsfreien Gemeinden

Erforderliche Unterlagen

Personalausweis bzw. eID-Karte